KYC-verifikation – Slotimo Danmark

KYC-politik

Slotimo følger 'kend din kunde'-principper for at hjælpe med at forebygge økonomisk kriminalitet og hvidvask. Vi kan til enhver tid bede om identitets- og adressedokumenter og kan begrænse service eller udbetalinger, indtil verifikationen er afsluttet.

Hvornår fuld KYC er påkrævet

Fuld verifikation er påkrævet, når dine samlede livstidsindbetalinger overstiger 5.000 kr., når du anmoder om en udbetaling, eller når en transaktion betragtes som mistænkelig. Du skal oplyse grundlæggende detaljer og uploade: (1) et officielt foto-ID, (2) en selfie, du holder det pågældende ID, og (3) en nylig kontoudskrift eller regning fra forsyningsvirksomhed. Hvis verifikationen mislykkes, forklarer vi hvorfor og giver dig et supportbilletnummer.

Dokumentretningslinjer

ID skal vise din underskrift, fulde navn og fødselsdato (du skal være 18+), og skal være gyldigt i mindst tre måneder. Dit bopælsland må ikke stå på den begrænsede liste (f.eks. Østrig, Frankrig, Tyskland, Nederlandene, Spanien, UK, USA og andre som offentliggjort). Adressedokumentation skal matche navnet på dit ID og være dateret inden for de seneste tre måneder. Selfien skal vise dig med det samme ID, du har indsendt.

Har du brug for hjælp?

For KYC- eller kontospørgsmål, kontakt support. [email protected] .